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100 termos técnicos de Administração: veja os mais usados e seus significados

por Isabella Baliana em 07/08/24

A Administração é uma área que se concentra na organização, planejamento e direção de recursos humanos, financeiros e materiais para alcançar objetivos específicos dentro de uma empresa ou organização.

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Com raízes que remontam ao início da Revolução Industrial, a Administração evoluiu para se tornar uma disciplina fundamental em diversos setores. Atualmente, seu campo abrange diversas especializações, como finanças, marketing, recursos humanos e operações, cada uma com sua própria terminologia e conceitos técnicos.

No contexto corporativo cada vez mais complexo, o domínio dos termos técnicos de Administração é crucial para profissionais que desejam se destacar no mercado. Por isso, confira abaixo quais são os 100 principais termos técnicos mais usados na Administração e saiba como estudar Adm com bolsa de estudos!

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Quais são os 4 princípios básicos da Administração?

Os princípios básicos da Administração foram desenvolvidos por Henri Fayol, um dos pioneiros da administração moderna, e são amplamente reconhecidos como pilares para a prática eficiente da gestão. Esses princípios ajudam a estruturar as operações organizacionais de maneira eficaz. São eles:

  1. Planejamento: Envolve a definição de objetivos e o desenvolvimento de estratégias para alcançá-los. O planejamento é um processo contínuo que requer a análise do ambiente interno e externo da organização para identificar oportunidades e ameaças, permitindo a tomada de decisões informadas.

  2. Organização: Diz respeito à disposição dos recursos humanos e materiais de maneira a executar os planos previamente estabelecidos. Isso inclui a criação de estruturas organizacionais, a delegação de responsabilidades e a coordenação de atividades para garantir que os recursos sejam utilizados de forma eficiente.

  3. Direção: Refere-se ao processo de liderar e motivar os colaboradores para que alcancem os objetivos organizacionais. A direção eficaz envolve comunicação clara, liderança inspiradora e a criação de um ambiente de trabalho positivo que incentiva a produtividade e a satisfação dos funcionários.

  4. Controle: Envolve o monitoramento e avaliação contínua das atividades organizacionais para garantir que os objetivos sejam atingidos. O controle inclui a medição do desempenho, a comparação com os padrões estabelecidos e a implementação de ações corretivas quando necessário para manter o curso desejado.

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Glossário de Administração: 100 termos técnicos mais usados

Na área de Administração, dominar a terminologia específica é essencial para uma comunicação eficaz e uma gestão bem-sucedida. 

Esses termos abrangem diversos aspectos da administração, como planejamento estratégico, gestão financeira, recursos humanos e marketing, entre outros. Confira quais são os principais termos da Administração abaixo:

  1. Análise SWOT: Ferramenta de planejamento estratégico que avalia forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização.
  2. Benchmarking: Processo de comparação de práticas e desempenho de uma empresa com os líderes do setor para identificar melhorias.
  3. Capital de Giro: Recursos financeiros que uma empresa utiliza para suas operações diárias.
  4. Cash Flow (Fluxo de Caixa): Movimento de entrada e saída de dinheiro em uma empresa, crucial para a gestão financeira.
  5. Ciclo PDCA: Método de gestão contínua de melhorias baseado nos passos Plan, Do, Check e Act (Planejar, Fazer, Verificar e Agir).
  6. Custo Fixo: Despesas que não variam com o nível de produção ou vendas de uma empresa.
  7. Custo Variável: Despesas que flutuam de acordo com o nível de produção ou vendas.
  8. Empowerment: Estrategia de delegação de poder e responsabilidade aos colaboradores para aumentar sua participação e motivação.
  9. Just in Time (JIT): Sistema de gerenciamento de produção que minimiza estoques e reduz o tempo de produção, entregando produtos somente quando necessário.
  10. Lean Manufacturing: Filosofia de produção que visa minimizar desperdícios e maximizar eficiência.
  11. Margem de Contribuição: Diferença entre o preço de venda e os custos variáveis de um produto, utilizada para cobrir custos fixos e gerar lucro.
  12. Marketing Mix (4Ps): Conjunto de variáveis controláveis de marketing, composto por Produto, Preço, Praça e Promoção.
  13. Orçamento: Planejamento financeiro que estima receitas e despesas para um período futuro.
  14. Plano de Negócios: Documento que descreve os objetivos de um negócio e as estratégias para alcançá-los.
  15. Ponto de Equilíbrio: Nível de vendas necessário para que as receitas cubram todos os custos de uma empresa.
  16. ROI (Return on Investment): Indicador financeiro que mede o retorno gerado por um investimento em relação ao seu custo.
  17. Stakeholders: Todos os indivíduos ou grupos que têm interesse ou são afetados pelas atividades de uma organização.
  18. Supply Chain (Cadeia de Suprimentos): Rede de todas as partes envolvidas, direta ou indiretamente, no atendimento de pedidos de clientes.
  19. Valor Agregado: Diferença entre o valor de venda de um produto e o custo dos insumos utilizados para produzi-lo.
  20. Balanced Scorecard: Ferramenta de gestão que avalia o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
  21. BSC (Balanced Scorecard): Sistema de medição de desempenho e gerenciamento estratégico.
  22. Business Intelligence (BI): Conjunto de tecnologias e processos que transformam dados brutos em informações significativas para a tomada de decisões.
  23. Cadeia de Valor: Conjunto de atividades realizadas por uma empresa para entregar um produto ou serviço ao mercado.
  24. Capacidade Produtiva: Quantidade máxima que uma empresa pode produzir em um determinado período.
  25. Ciclo de Vida do Produto: Estágios pelos quais um produto passa desde sua introdução no mercado até seu declínio.
  26. Coaching: Processo de desenvolvimento profissional e pessoal que envolve orientação e feedback contínuo.
  27. Compliance: Adesão a leis, regulamentos, normas e políticas internas por parte de uma organização.
  28. Consultoria: Serviço de assessoria oferecido por especialistas para melhorar o desempenho organizacional.
  29. CRM (Customer Relationship Management): Estratégias e tecnologias utilizadas para gerenciar e analisar interações com clientes.
  30. Curva ABC: Método de classificação de inventário que categoriza itens com base em seu impacto financeiro.
  31. Diferenciação: Estratégia de marketing que visa tornar um produto ou serviço único em relação à concorrência.
  32. Due Diligence: Processo de investigação e auditoria antes de uma aquisição ou investimento.
  33. ERP (Enterprise Resource Planning): Sistema integrado de gestão empresarial que coordena processos internos de uma organização.
  34. Feedback: Retorno de informações sobre o desempenho ou comportamento de uma pessoa ou equipe.
  35. Gargalo de Produção: Ponto em um processo que limita o fluxo de produção e reduz a eficiência.
  36. Governança Corporativa: Conjunto de práticas e políticas que regulam a administração de uma organização.
  37. Indicadores de Desempenho (KPIs): Métricas utilizadas para avaliar o sucesso de uma organização em atingir seus objetivos.
  38. Inovação Disruptiva: Inovações que criam novos mercados e desafiam produtos ou serviços existentes.
  39. Joint Venture: Parceria entre duas ou mais empresas para desenvolver um projeto específico.
  40. Logística: Processo de planejamento, implementação e controle do transporte e armazenamento de mercadorias.
  41. Missão Organizacional: Declaração que define o propósito e os valores de uma organização.
  42. Negócio Sustentável: Modelo de negócio que considera impactos sociais, ambientais e econômicos.
  43. Parceria Estratégica: Aliança entre empresas para alcançar objetivos comuns.
  44. Plano de Marketing: Documento que detalha as estratégias e ações de marketing para promover produtos ou serviços.
  45. Produtividade: Medida da eficiência de produção de uma organização, calculada pela relação entre output e input.
  46. Qualidade Total: Filosofia de gestão focada na melhoria contínua de processos e produtos.
  47. Reengenharia: Redesenho radical de processos de negócios para obter melhorias significativas.
  48. Satisfação do Cliente: Grau de contentamento dos clientes com relação a produtos ou serviços adquiridos.
  49. Segurança da Informação: Proteção de dados e informações contra acesso não autorizado e danos.
  50. Sinergia: Benefício adicional obtido pela cooperação de diferentes partes de uma organização.
  51. Social Media: Plataformas online utilizadas por empresas para comunicação e marketing.
  52. Stakeholder Analysis: Avaliação do impacto e interesse de stakeholders em relação a um projeto ou decisão.
  53. Strategic Planning: Processo de definir a estratégia e direção de uma organização a longo prazo.
  54. Subcontratação: Contratação de terceiros para realizar atividades ou serviços específicos.
  55. Tecnologia da Informação (TI): Uso de sistemas de computação e telecomunicações para armazenar, recuperar e transmitir informações.
  56. Terceirização: Transferência de atividades para uma empresa externa visando eficiência e redução de custos.
  57. Turnover: Taxa de rotatividade de funcionários em uma organização.
  58. Valor de Mercado: Valor financeiro atribuído a uma empresa com base no preço de suas ações.
  59. Vendas Cruzadas: Estratégia de vendas que oferece produtos complementares aos clientes.
  60. Visão Organizacional: Declaração que descreve o futuro desejado de uma organização.
  61. Algoritmo: Conjunto de regras ou instruções para resolver problemas ou realizar tarefas.
  62. Auditoria Interna: Avaliação independente dos processos e controles internos de uma organização.
  63. Balanced Scorecard: Sistema de avaliação de desempenho que utiliza indicadores financeiros e não financeiros.
  64. Cadeia de Abastecimento: Sequência de processos envolvidos na produção e distribuição de mercadorias.
  65. Capital Intelectual: Conhecimento e habilidades dos colaboradores que contribuem para o valor da organização.
  66. Cenário Econômico: Análise das condições econômicas que afetam uma organização.
  67. Ciclo de Caixa: Tempo necessário para uma empresa converter recursos em caixa.
  68. Clima Organizacional: Percepção coletiva dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho.
  69. Comércio Eletrônico (E-commerce): Transações comerciais realizadas online.
  70. Comunicação Interna: Troca de informações dentro de uma organização para alinhamento e engajamento.
  71. Concorrência: Empresas que disputam o mesmo mercado e clientes.
  72. Conflito de Interesses: Situações em que interesses pessoais interferem nos interesses da organização.
  73. Contrato de Trabalho: Acordo formal entre empregador e empregado que define as condições de trabalho.
  74. Custos Indiretos: Despesas que não podem ser atribuídas diretamente a um produto ou serviço.
  75. Desenvolvimento Organizacional: Processo de melhoria contínua e adaptação de uma organização ao ambiente de negócios.
  76. Distribuição: Processos envolvidos na entrega de produtos ou serviços aos clientes finais.
  77. Eficácia: Capacidade de alcançar os resultados desejados.
  78. Eficiência: Uso otimizado de recursos para atingir objetivos.
  79. Endomarketing: Ações de marketing interno voltadas para os colaboradores.
  80. Equity: Participação acionária em uma empresa.
  81. Estratégia de Crescimento: Planos para expandir a participação de mercado e aumentar a receita.
  82. Estrutura Organizacional: Configuração das funções e hierarquias dentro de uma organização.
  83. Estudo de Viabilidade: Análise para determinar a viabilidade de um projeto ou investimento.
  84. Excelência Operacional: Busca contínua por melhoria e eficiência nos processos de uma organização.
  85. Exportação: Venda de bens ou serviços para outros países.
  86. Feedback 360 Graus: Avaliação de desempenho que envolve feedback de colegas, subordinados e superiores.
  87. Gerenciamento de Projetos: Planejamento e execução de projetos para alcançar objetivos específicos.
  88. Gestão de Crise: Processos e estratégias para lidar com situações de emergência ou imprevistos.
  89. Gestão de Pessoas: Administração de recursos humanos para maximizar o potencial dos colaboradores.
  90. Imagem Corporativa: Percepção pública de uma organização.
  91. Importação: Compra de bens ou serviços de outros países.
  92. Indicadores de Qualidade: Medidas para avaliar a qualidade de produtos ou serviços.
  93. Inovação Aberta: Colaboração com parceiros externos para promover a inovação.
  94. Inteligência Competitiva: Coleta e análise de informações sobre o mercado e concorrentes para tomar decisões estratégicas.
  95. Liderança Transformacional: Estilo de liderança que inspira mudanças positivas nos colaboradores e na organização.
  96. Microambiente: Fatores internos que afetam diretamente uma organização.
  97. Negociação: Processo de comunicação para alcançar um acordo entre duas ou mais partes.
  98. Planejamento Tático: Desenvolvimento de planos intermediários para alcançar objetivos estratégicos.
  99. Propriedade Intelectual: Direitos legais sobre invenções, marcas e criações.
  100. Rede de Contatos (Networking): Estabelecimento de relações profissionais para troca de informações e oportunidades.

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